Năm 1997, phối hợp cùng đài 108 Hà Nội, đường dây tư vấn tâm lý tình cảm qua điện thoại đầu tiên tại miền Bắc lấy tên là Tư vấn tình cảm Linh Tâm ra đời dưới sự bảo trợ của Hội Thanh Thiếu Niên Việt Nam.
Tên gọi Linh Tâm lấy cảm hứng từ cụm từ "linh cảm từ trái tim (tâm)", nơi khởi nguồn sức mạnh, xúc cảm của con người. Năm 1999, nhóm tư vấn chính thức thành lập công ty TNHH Linh Tâm với mong muốn chuyên nghiệp hóa nghề tư vấn nói riêng và các dịch vụ chăm sóc tinh thần con người nói chung.
Trong giai đoạn hiện nay, xoay quanh mục tiêu cung cấp dịch vụ chăm sóc đời sống tinh thần con người, bên cạnh tư vấn tình cảm qua điện thoại Linh Tâm đã phát triển rộng ra các mảng kinh doanh khác: Triển khai các dự án phát triển, Hẹn hò tốc độ, Giải pháp Callcenter chăm sóc khách hàng,...Với mục tiêu cung cấp dịch vụ cho nhiều đối tượng khách hàng khác nhau, từ những khách hàng đơn lẻ tới các doanh nghiệp, tổ chức, tập đoàn quy mô lớn.
13 năm với hơn 20.000.000 khách hàng, Linh Tâm tự hào sở hữu một trong những trung tâm tư vấn tâm lý qua điện thoại chuyên nghiệp và lớn nhất Việt Nam.
8 năm triển khai dịch vụ Hộp thư thoại tự động với bằng khen của Liên Hợp Quốc (2003) cho sáng kiến Phòng chống AIDS, 17.000 file âm thanh được đăng ký bản quyền sáng tạo và trở thành một trong các đối tác phân phối nội dung chính cho tổng đài 108 trên 21 tỉnh thành khắp cả nước.
Chương trình “Hẹn hò tốc độ" (speeddating) với gần 500 khách hàng trong suốt 1 năm, là một trong những chương trình mới lạ, trẻ trung và thu hút rất nhiều khách hàng độc thân nghiêm túc tham gia.
Tháng 8/2009, Linh Tâm phối hợp cùng kênh VOV Giao thông 91Mhz đài tiếng nói Việt Nam ra đời chương trình TƯ VẤN TÌNH CẢM TRỰC TIẾP ĐẦU TIỀN TRÊN RADIO tại Việt Nam mang tên: "Câu chuyện tối thứ 7", sau gần 2 năm triển khai, chương trình tự hào đã trở thành một địa chỉ chia sẻ tình cảm tin cậy của các thính giả nghe đài trên toàn quốc.
Đi kèm với các dịch vụ này, Linh Tâm cũng chuẩn bị cho ra mắt một số dự án trên môi trường Internet: Website giới thiệu về dịch vụ tư vấn tình cảm: www.tuvantinhcam.vn, Website dịch vụ “Hẹn hò tốc độ” www.speeddating.vn, Website kết bạn: www.ketdoi.vn, WAP tư vấn tình cảm dành cho di động: www.m.linhtam.vn,...
Chúng tôi không giải quyết vấn đề của khách hàng chúng tôi hỗ trợ để khách hàng đủ năng lực và công cụ để tự giải quyết vấn đề của mình.
Cung cấp những dịch vụ hoàn hảo là mong muốn của chúng tôi, bảo đảm chất lượng tối ưu là niềm tin của chúng tôi, sự mới mẻ, sáng tạo là giá trị trị chúng tôi luôn theo đuổi, sự hài lòng của khách hàng, hiệu quả của dịch vụ là mục tiêu cuối cùng của chúng tôi.